Kontakt & Beratung Termine Neukundenservice

ara.web
Cloudbasierte Service- und Anwendungsplattform

ara.web: Die Zukunft schon heute

Daten werden mit Ihren Kunden geteilt.

Das ara.web Technologiepaket bietet eine gemeinsame digitale Plattform für alle Beteiligten: Vom Messdienst, über die Hausverwaltung bis zum Mieter.

Perspektivisch ist diese Plattform als Innovationstreiber von zentraler Bedeutung, so ist beispielsweise die online Verwaltung der Nutzer- und Kostendaten für Ihre Kunden ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zur autonomen Abrechnungserstellung.

In diesem Sinn ist das ara.web Technologiepaket die konsequente Weiterführung des papierlosen Büros hin zu papierlosen Arbeitsabläufen mit den Kunden. 

Ihre Vorteile:

Zeiteffizient

Kosteneffizient

Intuitive Anwendung

Alles aus 1 Hand

Rechtssicher

Zuverlässig

Nachhaltig

Funktionsumfang des ara.web Technologiepakets:

Online Kundenkommunikation 

 

In Zeiten der Digitalisierung bietet das Portal eine effiziente Möglichkeit datenschutzrechtlich schützenswerte Informationen auszutauschen.

Ihre Kunden laden die abrechnungsrelevanten Daten und Belege im Portal hoch und können darüber auch Abrechnungen, Entwürfe und Unterlagen mit personenbezogenen Daten erhalten – geschützt, papierlos und umweltgerecht. 

uVI Portallösung 

 

Die neu geforderte unterjährige Verbrauchsinformation können Sie über verschiedene Wege Ihren Kunden übermitteln.

Neben dem klassischen Postversand oder Datentauschoptionen ist vor allem das Kundenportal von zentraler Bedeutung. Es bietet eine kostengünstige Alternative für all Ihre Kunden, unabhängig vom Verwaltersystem.

Die speziellen Anforderungen von Hausverwaltungen, Eigentümern und Mietern haben wir detailliert analysiert und im Portal integriert. 

Online Stammdatenpflege 

 

Die online Stammdatenpflege ist eine grundlegende Funktion auf dem Weg zu papierlosen Arbeitsabläufen mit den Kunden.

Ihre Kunden können im online Portal direkt die Stammdaten pflegen, welche Sie dann automatisch für die Heizkostenabrechnung verwenden. Damit rücken Sie der Vision für Ihre Kunden eine autonome Abrechnung anbieten zu können ein Stück näher! 

Herausragende Funktionen

Das ara.web Technologiepaket setzt den aktuellen Trend, mehr und mehr Arbeitsschritte ins Web zu verlagern, in ein professionelles und innovatives Produkt um.

Mit unseren derzeit realisierten Funktionen bieten wir Ihnen einen Einstieg in die online-Welt. Kommunikation mit den Kunden, papierlos, datenschutzkonform und zukunftsoffen findet sicher über unser ara.web statt. Für die unterjährige Verbrauchsinformation ist das arasys Portal die technologische Grundlage – so können Sie all Ihren Kunden eine digitale Plattform zur Übermittlung der uVI an die Mieter anbieten.

Eines der nächsten Schritte ist die Umsetzung der Selbstabrechnung: Kunden, die eine Selbstabrechnung bevorzugen, werden so Möglichkeiten eröffnet, eigenverantwortlich und effizient die Abrechnungen online zu erstellen. So bleibt die enge Kundenbeziehung zwischen Ihnen und Ihren Kunden in allen Bereichen erhalten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann kontaktieren Sie uns doch einfach und unverbindlich!